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5万元超市卡余额为零

来源: 时间:2018-08-15 14:35:24

5万元超市卡 余额为零

浙江文成县百丈漈镇刘先生办的超市购物卡总算有了相应面值,还获得了2.5万元赔偿。此前,他办了50张面值1000元的超市卡,送给亲戚朋友用于拜年,然而这些超市卡里的金额为零。   年前,刘先生在文成一家超市购买了总价值5万元的超市卡,分送给亲朋好友,也给自己留了一张购买年货。前不久,当刘先生拿卡去消费时,却被超市人员告知,卡里余额为零,无法消费。刘先生心里一惊,赶紧联系亲戚朋友,发现50张卡全部是“零余额”。刘先生懵了,丢钱还是其次,把没钱的超市卡送给亲戚朋友,这面子实在丢不起。

刘先生立即联系了超市方面,希望尽快补偿等值面额的超市卡。但是,超市方面以负责人不在、补办新卡会扰乱财务管理等为由,不能即刻给刘先生一个满意的答复。刘先生随即向文成工商部门投诉。

文成县消保委经调查得知,由于超市方面操作失误,销售给刘先生50张卡后,未能及时将钱打入与这批卡对应的账户上。经调解,超市方面向刘先生道歉,对这5万元超市卡进行等额补偿,并一次性赔偿刘先生2.5万元。